insolemates

Keine Sorge – in unserem Tutorial zeigen wir dir Schritt für Schritt, wie's geht (hinsetzen, Fuß auflegen, aufstehen). Klappt trotzdema mal etwas nicht oder bist du unsicher, schick uns einfach ein Foto vom Abdruck per Mail. Ehrlich gesagt: Bis jetzt hat es jede:r hinbekommen.

Bei einer Erstbestellung im Schnitt 7–9 Werktage. Das liegt am versandintensiven Prozess: Abdruckset zu dir, zurück zu uns, fertige Einlagen zu dir. Sobald dein Abdruck bei uns ist, dauert es keine 2 Tage, bis deine Einlagen rausgehen. Wir halten dich die ganze Zeit auf dem Laufenden.

Weil wir für deine maßgefertigten Einlagen deinen echten Fußabdruck brauchen. Das Abdruckset ist fester Bestandteil des Prozesses und landet deshalb automatisch mit im Warenkorb – so bekommst du es sofort nach der Bestellung. Zusätzliche Kosten entstehen dir dadurch nicht.

Nein, ein Abdruckset reicht, solange alle Einlagen für dieselben Füße bestimmt sind. Wichtig ist nur, dass du alle beiliegenden Fragebögen zurückschickst – wegen der Umrisszeichnungen, die wir für die genaue Form brauchen.

Als Orientierung gern – besonders für die Umrisszeichnung, die wir für die exakte Form brauchen. Die Maßanfertigung basiert aber immer auf deinem neuen Fußabdruck. Alte Einlagen sind also keine direkte Vorlage, helfen uns aber bei der Formbestimmung.

Je nachdem, wie viel du unterwegs bist. Trägst du sie täglich und bist viel auf den Beinen, solltest du sie spätestens nach einem Jahr ersetzen.

Dein Tragekomfort steht an erster Stelle. Einlagen wollen aber erst eingelaufen werden – gib deinen Füßen 1–2 Wochen, um sich umzustellen. Wird dein Schuh nach oben zu eng, schleifen wir deine Einlagen gern dünner oder fertigen sie neu. Meld dich dafür einfach über unser Kontaktformular.

Deine Einlage besteht aus drei Schichten: Basis ist nachhaltiger Gummikork, gefräst auf deinen Fußabdruck – robust, flexibel und mit hervorragender Dämpfung. Darüber kommt eine Polsterschicht und ein angenehmer Bezug, der je nach Produkt variiert.

Nein. Sicherheitsschuhe dürfen nur mit zertifizierten orthopädischen PSA-Einlagen getragen werden – jede Veränderung hebt die Schutzprüfung nach EN ISO 20345 auf. Brauchst du eine spezielle Lösung, schreib uns gern eine Mail.

Nein. Bestellen, Abdruck machen, zurückschicken, Einlagen erhalten – fertig, ganz ohne Termin. Nur bei einer komplexen Diagnose kann ein Orthopäden-Besuch sinnvoll sein; ansonsten sind wir die bequeme Alternative.

Bei gesetzlich Versicherten gilt: Orthopädische Einlagen werden nur übernommen, wenn sie über ein stationäres Sanitätshaus bezogen werden. Unser Online-Prozess fällt nicht darunter. Hast du ein Rezept und wohnst in der Nähe unseres Partner-Sanitätshauses, kannst du dort ggf. eine klassische Hilfsmittelversorgung wahrnehmen.