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Häufig gestellte Fragen

Hier haben wir die am häufigsten gestellten Fragen zusammengefasst. Vielleicht findest du deine Frage bereits in unseren FAQs. Klick dich ganz einfach durch unsere Kategorien.

Einlagen

Sie bieten gezielte Unterstützung und Entlastung für die Füße, was besonders wichtig ist, wenn man viel steht oder geht. Sie können helfen, Fußschmerzen und Ermüdung zu reduzieren, indem sie eine bessere Druckverteilung ermöglichen und den Fuß anatomisch korrekt ausrichten. Dies kann auch zur Vorbeugung von Fußproblemen beitragen. Außerdem verbessern Einlagen oft die Gesamthaltung und können so auch Belastungen in anderen Körperbereichen wie Knien, Hüften und Rücken reduzieren.

Unsere langjährige Erfahrung von über einem Jahrzehnt in der Herstellung orthopädischer Einlagen spricht für sich. Die Zufriedenheit mit unseren Einlagen unserer Kunden vor Ort ist ein klarer Beleg dafür. Diese Zufriedenheit wollen wir nun auch in die E-Commerce-Welt transportieren.

Von uns gefertigte Einlagen sind alles, aber kein Standard. Jede einzelne Einlage ist ein Unikat, denn die Basis der Einlage wird anhand deines 3D-Fußbdruckes gefräst. Für mehr Informationen kannst du hier vorbeischauen.

Deine Einlagen lassen sich in 3 Bestandteile zerlegen. Die Basis bildet nachhaltiger Gummikork, der in unserer 3D-Fräse auf deinen Fußabdruck abgestimmt wird. Oben drauf kommt eine Polsterschicht und ein Bezug, der sich je nach Einlage unterscheidet.

Nähere Informationen zu den Materialien deiner Einlagen findest du übrigens auf den jeweiligen Produktseiten.

Vorausgesetzt sie passen samt Fuß in die Schuhe und bieten immer noch Komfort: klar

Zwischen ähnlichen Schuhen zu wechseln ist kein Problem, deine workmates (Einlagen für Arbeitsschuhe) regelmäßig in deine Joggingschuhe zu legen, können wir aber nicht empfehlen.

Der Tragekomfort und deine Zufriedenheit stehen an erster Stelle.

Generell lässt sich sagen: Einlagen müssen eingelaufen werden. Der Fuß muss sich erst einmal an diese Umstellung gewöhnen. Gib ihm dafür 1-2 Wochen Zeit. Spätestens dann sollte die Eingewöhnungszeit aber abgeschlossen sein.

Falls dein Schuh nach oben zu eng wird, können wir deine Einlagen auch gerne noch etwas dünner fertigen bzw. runterschleifen.

Nutze dafür bitte unser Kontaktformular.

Wenn du eine ärztliche Diagnose hast (Spreizfuß, Plattfuß, Senkfuß, Fersensporn, Hohlfuß, Hallux Valgus), ist das für uns ganz besonders wichtig zu wissen.
Du erhältst mit deinem Abdruckset einen Fragebogen, in welchem du uns vorhandene Diagnosen mitteilen kannst.

Ja. Übst du z.B. mehr als eine Sportart aus, ergibt es durchaus Sinn für jede Sportart ein eigenes Paar Einlagen zu haben.

Denn je nach Sportart und Sportschuh kann sich die Höhe deiner Einlage unterscheiden. In einem Joggingschuh ist bspw. mehr Platz als in einem Fußballschuh. Daher ist auch für uns wichtig zu wissen, für welche Sportart du deine Einlagen überwiegend nutzen möchtest.

Dein Fußabdruck verrät uns sehr viel über dich, deine Füße und deine Körperhaltung. Allerdings gibt es auch hier Grenzen. Eine ordnungsgemäße Diabetikerversorgung lässt sich vollumfänglich wirklich nur vor Ort in einem stationären Sanitätshaus darstellen.

Du wohnst in Ostfriesland? Dann freuen wir uns auf einen Besuch in einem unserer Sanifit-Standorte in Emden oder Leer.

Prozess/Versand

Ein 3D-Abdruck, den dein Fuß im Trittschaum hinterlässt, ist unseres Erachtens aussagekräftiger als ein 2D-Abdruck.

Dafür nehmen wir auch den größeren Aufwand beim Versand und Rückversand des Abdrucksets in Kauf. Denn deine Einlagen sollen perfekt werden.

Ja! Im Abdruckset befindet sich ein Rücksendelabel mit der Adresse unserer Werkstatt in Emden/Ostfriesland. Damit beklebst du es und gibst es einfach deinem Paketboten mit, bringst es zur nächsten Packstation oder gibst es bei der nächsten Postfiliale auf.

Erfahrungsgemäß dauert der Prozess bei einer Erstbestellung ca. 6-8 Werktage.
Das Abdruckset sollte in der Regel 2-3 Tage nach deiner Bestellung bei dir sein. Nachdem das Abdruckset den Weg in unsere Werkstatt gefunden hat, dauert es dann nochmal 1-2 Tage bis die Einlage versendet wird.
Wir halten dich aber während des gesamten Bestellprozess auf dem Laufenden!

Material

Unsere Einlagen lassen sich in 3 Bestandteile zerlegen. Die Basis all unserer Einlagen besteht aus Gummikork. Durch die Kombination au Gummi und Kork entsteht ein robustes und gleichzeitig flexibles Material. Es hat hervorragende Dämpfungseigenschaften und ist damit in der Lage Stöße und Vibrationen bei jedem Schritt zu absorbieren. Darüber hinaus ist es durch den Gummigehalt ebenfalls in der Lage sich zu verformen ohne seine strukturelle Integrität zu verlieren. Diese Eigenschaft ist insbesondere bei dynamischen Bewegungen von enormen Vorteil.

Der Gummikork wird dann mit einer dünnen Polsterschicht überzogen, um deinem Fuß zusätzlichen Komfort zu geben.

Auf die Polsterschicht kommt dann noch ein Bezug, der sich je nach Einlage unterscheiden kann. Genauere Informationen erhältst du auf den jeweiligen Produktseiten.

Ja, insbesondere unsere Basis Gummikork sehr nachhaltig. Sowohl Gummi als auch Kork sind natürlich nachwachsende Materialien. Kork wird beispielsweise über die Korkrinde von Korkeichbäumen geerntet, ohne den Baum zu fällen oder anderweitig zu schädigen.

Auch abgesehen von unseren Einlage sind wir bestrebt unsere Umwelt immer im Blick zu haben. So sind beispielsweise unsere Versandschachteln FSC-zertifiziert, unsere Fragebögen klimaneutral gedruckt während unser Werkstattbetrieb seinen Strom überwiegend aus Öko-Strom bezieht.

Es sind noch Fragen offen?

Dann hinterlass uns eine Nachricht und wir melden uns umgehend bei dir!